Uslovi korišćenja
Ažurirano 21. maja 2023
Korišćenjem veb stranice V-Limo za rezervaciju naših usluga ličnih vozača, slažete se sa sledećim uslovima i odredbama:
1. Rezervacija i potvrda:
Da biste rezervisali uslugu limuzine, popunite obrazac za rezervaciju na našoj veb stranici sa potrebnim informacijama, uključujući lokaciju preuzimanja, datum, vreme i kontakt podatke. Nakon slanja obrasca, dobićete potvrdu putem e-pošte, tekstualne poruke ili telefonskog poziva od naših servisnih agenata, što garantuje vašu rezervaciju.
2. Plaćanje:
Plaćanje usluge limuzine biće izvršeno direktno vozaču po završetku putovanja. Molimo vas da se uverite da imate ugovoreni način plaćanja dostupan na kraju putovanja.
3. Dostupnost vozila:
Iako nastojimo da obezbedimo određeni model vozila izabran tokom procesa rezervacije, ne možemo garantovati njegovu dostupnost zbog nepredviđenih okolnosti ili događaja. U takvim slučajevima obezbedićemo odgovarajuće alternativno vozilo jednakog ili višeg kvaliteta. Rezerviranjem naše usluge limuzine, slažete se da prihvatite ponuđeno alternativno vozilo pod takvim okolnostima.
4. Politika otkazivanja i povrata novca:
Otkazivanje se mora izvršiti najmanje 24 sata pre zakazanog vremena preuzimanja kako bi se izbegle naknade za otkazivanje. U slučaju otkazivanja u roku od 24 sata, može se naplatiti naknada za otkazivanje. Molimo kontaktirajte našu korisničku podršku za više informacija o povraćaju sredstava i naknadama za otkazivanje.
5. Promene rezervacije:
Sve promene u vašoj rezervaciji, kao što su prilagođavanja vremena preuzimanja, lokacije ili drugih detalja, moraju biti saopštene našem timu za korisničku podršku što je pre moguće. Iako ćemo uložiti sve napore da udovoljimo vašim zahtevima, ne možemo garantovati da se promene mogu izvršiti, posebno u kratkom roku.
6. Odgovornost:
V-Limo preduzima sve mere predostrožnosti kako bi osigurao sigurnost i udobnost naših putnika. Međutim, ne možemo biti odgovorni za bilo kakve lične povrede, imovinsku štetu ili gubitak koji mogu nastati tokom korišćenja naših usluga. Rezerviranjem naše usluge limuzine, slažete se da oslobodite V-Limo bilo kakve odgovornosti koja proizilazi iz takvih događaja.
7. Politika privatnosti:
V-Limo poštuje vašu privatnost i posvećen je zaštiti vaših ličnih podataka. Vaše lične podatke koristićemo samo u svrhu pružanja i poboljšanja naših usluga. Nećemo deliti vaše podatke sa trećim licima bez vašeg pristanka, osim kada to zahteva zakon.
8. Upravljački zakon:
Ovi uslovi i odredbe će se regulisati i tumačiti u skladu sa zakonima Srbije. Korišćenjem veb stranice V-Limo i rezervacijom naših usluga, pristajete na isključivu nadležnost srpskih sudova u slučaju bilo kakvih sporova koji proizilaze iz ovih uslova.
Korišćenjem veb stranice V-Limo i rezervacijom naših usluga potvrđujete da ste pročitali, razumeli i pristali sa ovim uslovima i odredbama. Zadržavamo pravo da izmenimo ove uslove i odredbe u bilo kom trenutku bez prethodne najave. Vaša je odgovornost da periodično pregledate odredbe i uslove radi bilo kakvih ažuriranja.